SP Delight
Беспроводной терминал
обратной связи
Компактный сенсорный терминал для оценки сервиса. Работает по протоколу LoRaWAN, не требует Wi-Fi и проводов. Мгновенная визуальная реакция для клиента и глубокая аналитика для бизнеса.
Ключевые возможности
3 сенсорные кнопки- Цветовой фидбек при нажатии
- Питание от 2-х стандартных батареек AA
- Интеграция со SmartCloud и Telegram
Улыбка клиента в режиме реального времени.
Worldwide Helium Network compatibility
Ready to work out of the box
3 years warranty period
Как это работает?
Сценарии применения
Ритейл и Кассовые зоныМгновенная оценка качества обслуживания. Клиент выбирает один из трех смайликов, данные моментально уходят в SmartCloud для анализа KPI персонала и формирования отчетов по удовлетворенности (CSAT).
Офисные и общественные пространстваСбор обратной связи в бизнес-центрах, аэропортах или клиниках. Беспроводная установка позволяет разместить терминал в любом месте без прокладки кабелей питания и связи.
Технические характеристики
| Интерфейс ввода | 3 емкостные сенсорные зоны (Смайлы) |
|---|---|
| Световая индикация | RGB-подсветка (Зеленый / Желтый / Красный) |
| Стандарт радиосвязи | LoRaWAN 1.0.4 (OTAA/ABP) и LoRa SingleChannel |
| Источник питания | 2 x AA (Alkaline) |
Экосистема SmartCloud
Cloud ReadyPlug & Play мгновенная активация. Все устройства SunPeak уже готовы к работе в облаке SmartCloud.
Современная диспетчеризацияТочно измеренные параметры анализируются в облаке, где формируются мгновенные сигналы для уведомлений, доступны объектовые графики в кармане и диспетчерские экраны для сотен объектов, терминалы для включения на объектах и экраны группового анализа.
Командная работаРабочие пространства, группы объектов, роли и права сотрудников в системе позволяют наладить полноценную автоматизацию с контролем действий и историей уведомлений.
Управление объектомПри подключении к объекту вместе с сенсорами еще и актюаторов SP Act появляется функция дистанционного управления параметрами.
Встраивание в ваши процессыSmartCloud обеспечивает доступ к данным по REST API для интеграции с ERP-системами предприятия.
SP Delight — документы и заказ
Купить
Даташит
БуклетSP Delight — частые вопросы
Совместим ли SP Delight со стандартными сетями LoRaWAN?
Да. SP Delight работает по LoRaWAN 1.0.4 (OTAA/ABP) и LoRa SingleChannel, поэтому совместим с любым сетевым сервером LoRaWAN, поддерживающим эту спецификацию.
Какой артикул у SP Delight?
SP Delight (беспроводной терминал обратной связи) можно заказать у SunPeak Innovations по артикулу SP580.
Где используется SP Delight?
SP Delight применяется в ритейле и кассовых зонах, а также в офисах и общественных пространствах.
Сертифицирован ли SP Delight?
SP Delight имеет сертификацию CE и RoHS.